Datenschutzerklärung (Stand April 2021)

Nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Grundsätze, nach denen die expert e-Commerce GmbH mit Ihren Daten umgeht. Diese Datenschutzerklärung betrifft dabei die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten. Hierunter sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die expert e-Commerce GmbH („expert“), vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Stefan Müller, Gerd-Christian Hesse, Frank Harder, erreichbar unter:

Bayernstr. 4
D- 30855 Langenhagen
Telefon: 0511 / 7808-0
Fax: 0511 / 7808 253
E-Mail-Adresse: mail@expert.de

Den Datenschutzbeauftragten von expert erreichen Sie unter:

expert Datenschutzbeauftragter
Bayernstr. 4
D- 30855 Langenhagen
E-Mail-Adresse: datenschutz@expert.de

1. Grundsätze

expert verarbeitet personenbezogene Daten, um die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu verstehen und so ihr Angebot verbessern zu können. Personenbezogene Daten werden daneben nur im konkreten Zusammenhang mit Ihrer Kundenbeziehung zur expert e-Commerce GmbH sowie zu Ihrem expert Händler im gesetzlich zulässigen Maße oder aufgrund Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung verwendet.

2. Angaben im Rahmen der Nutzung der Webseite

Grundsätzlich ist es möglich, die expert Webseite ohne Angabe personenbezogener Daten zu nutzen. Beim Zugriff auf eine Seite unseres Angebots und bei jedem Abruf einer Datei werden dabei Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Die entsprechende Protokolldatei enthält: die Seite, von der aus die Datei angefordert wurde, den Namen der Datei, das Datum und die Uhrzeit der Anforderung, die übertragenen Datenmengen, den Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.), eine Beschreibung des Typs des verwendeten Betriebssystems und Webbrowsers. Die gespeicherten Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Identität zu und werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet.

Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen bestellen oder Informationen abrufen, werden Sie zur Angabe personenbezogener Daten aufgefordert. Dies kann Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Zahlungsdaten einschließen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden dazu verwendet, um Ihnen die angeforderte Leistung zur Verfügung stellen zu können. Zahlungsdaten werden ausschließlich dafür genutzt, um die Zahlung abzuwickeln sowie Betrugsfällen vorzubeugen. Sofern Sie im Webshop der expert e-Commerce GmbH (im Rahmen eines Bestellvorgangs) Ihre Rechnungsadresse eingeben, erfolgt automatisch eine Zuordnung zu dem zuständigen Fachmarkt der expert SE. Ihr Vertragspartner wird ausschließlich die expert e-Commerce GmbH, so dass diese verantwortlich für die Datenverarbeitung ist. Grundlage dieser Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns zu solchen Zwecken übermitteln, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, soweit Sie diese personenbezogenen Daten zwecks Anbahnung eines Vertrages eingeben. Andernfalls erfolgt diese Speicherung und Verwendung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse die Bearbeitung Ihres Anliegens ist.

expert verwendet eine sichere Servertechnologie für den Online-Kauf. Die sichere Servertechnologie verschlüsselt Ihre Zahlungsdaten bevor sie über das Internet übermittelt werden. Ein Bezug von Produkten und Services über expert Webseite ist nur möglich, wenn Sie einen Browser verwenden, der eine sichere Servertechnologie unterstützt.

3. Cookies

Während der Benutzung unserer Webseite werden auf Ihrem Computer sogenannte „Cookies“, kleine Textdateien, gespeichert. Derartige Cookies registrieren Informationen über die Navigation Ihres Computers auf unserer Website (angewählte Seiten, Tag, Uhrzeit und Dauer der Benutzung, etc.). Ein Cookie wird beim ersten Besuch einer Website über einen Browser heruntergeladen. Wenn Sie diese Webseite das nächste Mal mit demselben Gerät besuchen, prüft der Browser, ob ein entsprechender Cookie vorhanden ist (d.h. den Webseiten-Namen enthält). Er sendet die in dem Cookie gespeicherten Daten zurück zur Webseite.
Einige Cookies sind wichtig für die verschiedenen Funktionalitäten der Webseite einschließlich der Festlegung des von Ihnen bevorzugten Fachmarktes für spätere Besuche unserer Webseite und werden von uns automatisch aktiviert, wenn ein Nutzer diese besucht. Unsere Webseite verwendet auch Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und Ihnen an Ihren Informationsbedarf angepasste Inhalte zu vermitteln. Sie können über keine der von uns gesammelten Informationen persönlich identifiziert werden. Der Einsatz der von uns gesetzten Cookies ist erforderlich, um das Online-Angebot von expert überhaupt bereitstellen und darüber hinaus auch fortlaufend optimieren zu können. Die Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang basiert somit auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Besuchern unserer Webseite ein funktionierendes Online-Angebot zur Verfügung zu stellen und den Besuch sowie die Nutzung der Webseite so angenehm und effizient wie möglich zu machen.

Auf unserer Webseite werden auch Cookies von den auf unserer Webseite verfügbaren Zahlungsdiensten gesetzt, um die von Ihnen gewählte Zahlungsart auszuführen, wobei die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO ist. Die Zahlungsdienstleister setzen zudem Cookies, damit der Bezahlungsvorgang Ihres Online-Kaufs bei uns verifiziert und technisch geschützt ist und ein Missbrauch oder unbefugtes Eingreifen durch Dritte verhindert wird. Rechtsgrundlage der damit zusammenhängenden Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, Ihnen sichere und im Rahmen des technisch Möglichen geschützte Funktionen unseres Online-Angebots bereitzustellen; das berechtigte Interesse unserer Zahlungsdienstleister ist es, eine möglichst sichere Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.

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